摘要：原标题:宜兴市国土资源局服务讲实效 稿源:淘壶人
前阵子，高塍镇康佳苑小区的居民向市国土资源局反映了如何办理土地证等问题。考虑到该小区是拆迁安置小区，需要办证的人较多，该局立刻组织工作人员利用节假日上门集中办理，报件齐全的即时办结，其他的分期分批办理。日前，首批439户居民已领到了土地证，讲求实效的贴心服务赢得了小区居民的好评。
自党的群众路线教育实践活动开展以来，市国土资源局坚持在学习教育中提升素质，在听取意见中查找不足，先后通过召开座谈会等形式，征集意见建议172条。针对群众反映的闲置土地、低效土地等方面的问题，该局着眼长远提出整改措施和方向，主动配合市政府出台了《市政府关于全面加强国土资源管理推进节约集约用地的意见》。
土地登记业务直接关系群众的切身利益。针对群众最关心的简化工作流程、提高办事效率问题，该局把行政审批制度改革作为突破口，逐步下放审批权力。同时，加强基层国土所窗口建设，推进“一张图”网上业务办理，实现全流程优化审批、全区域便民服务。某环保公司于2009年在工商部门办理名称变更，之后一直未及时办理土地登记手续。今年5月13日，该企业申请办理土地证，按照原流程，需先办理名称变更，然后办理权属变更，两个工作流程法定时限为40个工作日。该局优化业务流程后，按照综合变更业务给予办理，从窗口受理到发证实际仅用了3个工作日。
目前，该局已压缩审批时限流程46个、下放审批权限流程26个，初步形成了业务事项目录、审批流程图、审批收件清单等规范性材料。通过优化业务流程、压缩办理时限、强化全流程监管等措施，部分业务事项办理时限由法定的20个工作日缩减至1到5个工作日，其余事项办理时限也均有不同幅度的压缩，与法定时限相比共计缩短办理时限68.5%。(记者郑钊)
