左侧黑衣女子自称是景区管理人员，要求游客交纳38元“入场券”才能进去
昨天下午，天气晴朗，宜兴阳羡湖周围的美景吸引了大量市民前来游览。然而，不少市民却在这里遇到了一桩添堵的事。就在湖堤东面的“熏衣草公园”门口，传来阵阵争论的声音，不少游客在门口集聚。无锡日报记者在现场了解到，由于该公园曾被当地多次宣传，这些市民便慕名前来游览，然而前一天还是免费的这处公园，在缺乏相关程序的情况下，游客们却被要求交纳每人38元的“入场券”，此举遭到市民们的一致质疑，现场争论一度激烈。
争论现场，一名男子带着怀有身孕的妻子，在门口站立多时，多次与公园工作人员交涉。“昨天朋友过来还是免费的，今天我们过来怎么就收费了，收费的依据在哪里?连门票也没有，这种收费合法吗?”该男子质疑道。
记者发现，该处公园周围的大门等处依然有施工的迹象，并没有完全建设好，“大门”只是简陋地放了一处铁门。该公园周围并没有明码标价的相关说明，也没有与价格有关的相关公示牌。在正门处，有三人自称是“景区管理者”，他们穿着各不相同，其中一名年龄稍大的女子在强行收费无果后，不时辱骂前来观光的游客“素质低”。这名自称是景点投资方宜兴紫海熏衣草有限公司工作人员的女子称，“因为有游客破坏园内熏衣草，所以要收费”。记者请他们出示收费依据，遭到对方拒绝，且态度粗暴，并阻碍记者的正常采访。随后，记者找到了该公司一名王姓负责人，他表示，刚从宜兴市物价部门回来，物价部门告诉他们，可以自行定价，但必须经过公示、明码标价等程序。记者询问，此次收费是否经过上述程序，该负责人表示，“正在做公示牌，还没有来得及。”
据了解，熏衣草公园占地约500亩，是湖?镇境内重要旅游项目。去年9月，该公园曾对外宣称，建成后将成为华东地区最大的爱情婚恋主题公园，并于同年10月底对外接待游客。正是由于多次公开对外宣传，许多游客便慕名而来，却不料遭遇这样的尴尬情况。“没有建好，为何着急宣传，也没有告知详细信息，不是折腾人吗?”前来观赏的市民朱琼质疑说，她和朋友最后失望地离开了。
“按照最新的规定，民营投资的景点虽然可以自行定价，但是公示、明码标价等程序是必须要的，突击收费不合适。”当地物价部门相关负责人说，他们表示将会加强监管。无锡日报记者将上述情况反馈给湖?镇，该镇党委书记刘赛洪说，公园收费的目的是限制人流，未经相关程序而收费不合适，我们会尽快对该公园进行规范，教育相关工作人员人性化服务。
短评
景区“急功近利”要不得
近年来，在旅游产品需求旺盛、旅游业快速发展的大背景下，一些旅游景区患上了发展急躁症，患上了“门票病”。这集中表现为景区门票收费畸高、粗暴复制相关旅游项目、着急上马、“搭车收费”等。
目前，无锡地区已经有多个景区、景点打出“熏衣草牌”，在熏衣草是否适合在无锡的地理气候条件下生长尚有待进一步观察的情况下，一些旅游景区复制此类项目，尚未建设完成便“着急”推广，引来了一大批游客，却又嫌游客太多，不得不通过“突击收费”以减少人流。此类收费的理由明显缺乏说服力。
此次宜兴湖?“熏衣草公园”突击收费遭老百姓质疑，除了质疑收费行为不符合物价部门的相关程序，还对这类旅游业发展过程中急功近利的心态感到反感。一直以来，当地的一些以自然山水为主的景区、景点收费偏高时常遭到游客埋怨，当地的一些农家乐老板们也指出景区高价门票无法真正对乡村旅游起到带动作用，也不利于旅游业长远发展。
景区资源具有公共属性，随着经济社会的发展，景区门票降价、部分免费开放，是公众的共同愿望。引入民营公司进行景点建设，通过门票回收成本可以理解，但每一次门票的定价和收取除了合法、合规之外，还应该充分听取老百姓的意见，相关信息也应该充分告知老百姓，不能“折腾人”。地方发展旅游业应该以增强老百姓的获得感为根本出发点，而不是为了“拔羊毛”。说到底，景区依赖“门票经济”生存，本质上是一种经济发展过程中急功近利的发展观的产物。让旅游业转型为一条包括吃、住、行、游、娱、购等在内的产业链经济，而不是主要靠靠门票赚钱，才是旅游业发展的最终出路。
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