宜兴供电客户经理在行动 延伸服务“不打烊”

淘壶人电力频道10月16日电 10月9日17时30分，宜兴湖父镇伏西村阳羡湖农家乐饭店的老板急匆匆地打电话给宜兴市供电公司湖父供电所客户经理杨永峰:“杨师傅，我饭店里突然跳闸停电了，现在还有好多客人在用餐，急需要用电，你可否马上来帮我看一下啊?”

住在附近的党员客户经理杨永峰立即答应，一放下电话就带上工具包，驱车前往饭店了解故障情况。到达现场后，杨师傅发现客房部用电正常，但餐厅和厨房试送都不能成功，他就逐一对该饭店用电线路进行排查，最后确定故障点在厨房。

杨师傅拿着手电，对厨房的用电设备进行检查，当查到燃气灶鼓风机插座时，他发现由于插头上的油污较多，有可能造成插座内漏电，引起开关跳闸。于是，切断插座电源试送，终于合闸成功。顿时，饭店内恢复光明，老板不禁松了一口气。杨师傅没有休息，而是立即从工具包内取出电线、工具刀，对该插座重新安装接电，让鼓风机再次响起，排除隐患。

看着汗流浃背的杨师傅，农家乐的老板不好意思地说道:“今天真是太感谢你了，这么晚还叫你过来帮忙，要不是你及时赶到，我今晚的生意就做不成了，你们供电所的服务真没得说，呆会留下来吃顿饭再走。”杨师傅边收拾工具边说:“不用客气，我是这片的用电客户经理，这是我应该做的，以后碰到用电困难可以随时打我电话，你快去快招待客人吧。”说完驱车消失在夜幕中。(袁小芳)

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