摘要： 本报讯 （记者赵辉）记者日前从市农林部门获悉：截至去年12月底，我市12316“三农”服务热线呼叫突破2000次，发送各类涉农短信10万余条，逐步成为广大农民朋友的“连心线”、“致富线”。 为推进农业信息化工作，努力提升为农服务水平，去年4月，我市实施了12316“三农”热线工作站项目建设，积极建设广大农民朋友获取农林生产指导信息的重要渠道。市农林局组织植保站、土肥站、蔬菜办等科室专家队伍，建起热线工作小组，认真接待基层群众电话咨询，并与电信、移动、联通进行协调，确保三家通信运营商的手机及
本报讯 （记者赵辉）记者日前从市农林部门获悉：截至去年12月底，我市12316“三农”服务热线呼叫突破2000次，发送各类涉农短信10万余条，逐步成为广大农民朋友的“连心线”、“致富线”。
为推进农业信息化工作，努力提升为农服务水平，去年4月，我市实施了12316“三农”热线工作站项目建设，积极建设广大农民朋友获取农林生产指导信息的重要渠道。市农林局组织植保站、土肥站、蔬菜办等科室专家队伍，建起热线工作小组，认真接待基层群众电话咨询，并与电信、移动、联通进行协调，确保三家通信运营商的手机及固定电话都能顺利打通该热线。农林部门各相关科室科学排定农时季节表，尤其在夏收夏种、秋收秋种、农作物病虫害及家禽家畜疾病高发期等时节，专门安排相关专家值班，确保当场直接答复来电咨询。服务热线还利用省农委12316惠农短信平台，精心编制针对性、时效性、可读性强的信息，统一进行短信发送。
随着12316“三农”服务热线的不断完善，为农服务水平不断提高。广大“线上”专家还根据农户需求，“下线”深入田间地头，现场为农民解答各种疑难问题、进行技术指导，给农民提供了实实在在的帮助。
