市行政服务中心去年受理各类事项55万余件

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摘要:  本报讯(见习记者陈韵)日前,记者从市行政服务中心获悉,去年,该部门进一步精简行政审批、创新服务举措,共受理各类审批(服务)事项55.87万件,日均办理项目2200余件。其中,受理即办件44.38万件,即办率达79.4%;受理承诺件11.49万件,承诺件按时办结率100%,让广大群众享受到了便捷满意的服务,各窗口群众评价满意度达99%以上。  推行行政审批制度改革,是提高社会运转效率、营造优良发展环境的重要抓手。去年,我市不断规范和完善行政服务工作机制,推行容缺受理、联审联办等举措,行政审批事项的流程和
  本报讯(见习记者陈韵)日前,记者从市行政服务中心获悉,去年,该部门进一步精简行政审批、创新服务举措,共受理各类审批(服务)事项55.87万件,日均办理项目2200余件。其中,受理即办件44.38万件,即办率达79.4%;受理承诺件11.49万件,承诺件按时办结率100%,让广大群众享受到了便捷满意的服务,各窗口群众评价满意度达99%以上。

  推行行政审批制度改革,是提高社会运转效率、营造优良发展环境的重要抓手。去年,我市不断规范和完善行政服务工作机制,推行容缺受理、联审联办等举措,行政审批事项的流程和时限进一步“瘦身”。市环保局窗口将环境影响审批报告书、报告表、登记表的审批时限从法定60日、30日、15日分别压缩到了10日、7日、即办;宜兴工商局窗口实行“审核合一”,注册资金200万元以下的企业,窗口人员直接审批,注册资金200万-1000万的企业,窗口主任直接审批,受理件当日办结率始终保持80%以上。

  创新服务举措,有效改善了“窗口”环境。去年,市商务局窗口推出了“现场审改服务”,避免了办事人员来回奔波;市文广新局窗口实施“点对点”服务,设立“热线咨询”、“短信提醒”等。此外,我市还为重大项目审批专门开通“绿色通道”,并提供“保姆式”跟踪服务,为宜兴万达广场、九如城养老综合体等一批重大项目解决了报建过程中出现的各种难题,加快了项目的建设进度。

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