摘要：本站南京3月23日电 近日，国网江苏宜兴市供电公司变电所巡视人员依据工作安排前往指定地点进行检查，及时发现一起安全隐患，并为用户联系厂家把故障消除在萌芽状态。当日上午10点30分，宜兴市供电公司变电站巡视人员万钦正在对宜兴市红星美凯龙商城的配电间进行检查，当走到该用户一号开关站外面的时候，一阵阵刺耳的警报声响起，打开配电间大门后发现:该配电间直流屏发生异常报警，虽然短时间内不会对用电造成影响，但他还是决定立刻把情况进行上报并与用户进行协商处理。“直流屏主要起到用电保护作用，现在既然发生了报警，证明有异常情
本站南京3月23日电 近日，国网江苏宜兴市供电公司变电所巡视人员依据工作安排前往指定地点进行检查，及时发现一起安全隐患，并为用户联系厂家把故障消除在萌芽状态。
当日上午10点30分，宜兴市供电公司变电站巡视人员万钦正在对宜兴市红星美凯龙商城的配电间进行检查，当走到该用户一号开关站外面的时候，一阵阵刺耳的警报声响起，打开配电间大门后发现:该配电间直流屏发生异常报警，虽然短时间内不会对用电造成影响，但他还是决定立刻把情况进行上报并与用户进行协商处理。
“直流屏主要起到用电保护作用，现在既然发生了报警，证明有异常情况出现，技术人员马上就会过来检查，我们一定在最短时间内帮你们解决问题。”万钦把现场情况告知该用户电气负责人。
半小时不到，宜兴市供电公司技术人员已经上门进行“问诊”服务。在具体了解现场情况后，专业人员立刻用设备对直流屏进行检测，在反复诊断后将问题确定为真流屏内部故障，需要制造厂家进行更换。“设备厂家的联系电话早就找不到了，我们应该怎么办?”用户电气负责人一时无法找到设备厂家电话，把求助的目光望向技术人员。技术人员立刻通过其它途径在该公司的服务信息中找到了设备厂家的联系电话。通过电话指导和技术人员的共同配合下，消除了配电间内的直流屏报警，一起安全用电隐患得到彻底解决。(邓浩)
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